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Vielen Dank für Ihre Email. 
 
Wir bedauern die von Ihnen geschilderten Probleme, die Ihnen in Verbindung mit der Rückrufaktion „Getriebe“ entstanden sind. 
Leider haben wir, Yamaha Motor Deutschland GmbH, keinen Einfluss auf die Vergabe von Werkstattterminen bei unseren 
YAMAHA Vertragshändlern. Daher können wir Ihnen hier leider nicht behilflich sein. 
 
Im Falle einer Rückrufaktion sind wir vom Gesetzgeber dazu verpflichtet, betroffene Verbraucher von der Notwendigkeit der 
Umrüstung zu informieren. Darüber hinaus vergüten wir unseren autorisierten Yamaha Händlern nach erfolgter Umrüstung 
die zum Umbau benötigten Ersatzteile und die vom Hersteller für diese Arbeiten festgelegten Richtzeiten, obwohl der 
Gesetzgeber dies nicht vorschreibt. 
Eine über diese vom Hersteller vorgegebene Richtzeit hinausgehende Mehrarbeit kann von uns leider nicht vergütet werden.
Wir können Ihnen zur Klärung Ihres Anliegens nur empfehlen sich erneut an einen YAMAHA Vertragshändler Ihrer Wahl zu 
wenden und mit diesem einen Umbautermin zu vereinbaren. Aufgrund des bevorstehenden Saisonstart kann es hier jedoch 
wieder zu Wartezeiten kommen. 
Wir bedauern Ihnen hier keine andere Rückmeldung zukommen lassen zu können.